CONDICIONES DE USO DE CONECTIMED

La utilización por parte del usuario de cualquiera de los servicios de CONECTIMED supone y expresa su adhesión y aceptación expresa a todas las Condiciones Generales de Uso en la versión publicada en el momento en que el usuario acceda a CONECTIMED, así como a las Condiciones Particulares que, en su caso, sean de aplicación.

 

GENERALIDADES DE ACCESO Y USO

El uso de la plataforma y sus aplicaciones denominada CONECTIMED se efectuará fundamentalmente por dos grupos:

  • Médicos y profesionales de la salud con cédula profesional.
  • Representantes de la industria farmacéutica y de la salud y/o proveedores de información, productos y servicios dirigidos a los profesionales de la salud.

A quienes les serán aplicables, de igual forma, las condiciones siguientes:

Condición de Usuario.

La utilización de cualquier servicio CONECTIMED atribuye la Condición de Usuario del mismo.

Necesidad de Registro.

Con carácter general para el acceso a los servicios de CONECTIMED será necesario el registro previo del usuario. Este registro se efectuará en la forma expresamente señalada en el propio servicio o en las Condiciones Particulares que le sean de aplicación.

Uso. El usuario reconoce y acepta que el uso de los contenidos y/o servicios ofrecidos será bajo su exclusivo riesgo y/o responsabilidad.

El usuario se compromete a utilizar CONECTIMED, todos sus contenidos y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes Condiciones. Asimismo, se compromete hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.

El usuario se compromete a no trasmitir, introducir, difundir ni poner a disposición de terceros cualquier tipo de material e información (datos contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software…) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Generales de Uso y, en su caso, a las Condiciones Particulares que le sean de aplicación. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el usuario se compromete a:

  1. No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
  2. No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros usuarios de la red Internet.
  3. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
  4. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
  5. No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, “correo basura”, “cartas en cadena”, “estructuras piramidales”, o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
  6. No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.
  7. No suplantar a otros usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos de los portales.
  8. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares de los portales o a terceros.
  9. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.

PARTICULARIDADES DE ACCESO Y USO

 

A.- Para médicos y profesionales de la salud con cédula profesional.:

 

Gratuidad de los Servicios.

Los servicios prestados a través CONECTIMED, y dirigidos a médicos y profesionales de la salud con cédula profesional son gratuitos. No obstante, determinados servicios pueden, o podrán estar en el futuro, sujetos a contraprestación económica en la forma y términos que se determine en las condiciones particulares del servicio.

 

Necesidad de Registro.

Los médicos y profesionales de la salud con cédula profesional deberán brindar la información necesaria a fin de completar la creación de su perfil. Será necesario que se coloque la totalidad de datos respecto a su grado de estudios y el usuario deberá de ser egresado de la Licenciatura en Medicina para poder interactuar en la plataforma.

Se precisa que el campo de “CÉDULA PROFESIONAL”, será verificado posterior a la generación del perfil, en caso de que se encuentre discrepancia respecto de la información brindada nos pondremos en contacto con el médico en cuestión para corroborar sus datos.

Beneficios.

Una vez generado el perfil de médicos y profesionales de la salud con cédula profesional podrán interactuar con usuarios representantes de la industria farmacéutica y de la salud y/o proveedores de información,  productos y servicios dirigidos a los profesionales de la salud y se tendrá acceso a contenidos multimedia en video, audio y datos dirigidos a médicos y profesionales de la salud.

De igual forma los médicos y profesionales de la salud con cédula profesional podrán aportar publicaciones de documentos médicos realizados por ellos mismos; información que se asume como su entera responsabilidad. De forma periódica el Consejo Médico que representa a CONECTIMED, revisará el contenido de la información que médicos y profesionales de la salud con cédula profesional deseen subir a la plataforma y sus aplicaciones denominada CONECTIMED, con la finalidad de verificar la certeza del documento; no obstante,  médicos y profesionales de la salud con cédula profesional que hayan enviado contenido para publicar se hacen responsables de ello y se exime expresamente a CONECTIMED, S.A.P.I. de C.V., a sus Agentes y empleados de cualquier responsabilidad de cualquier índole que se pueda alegar en su contra basada en dicha información.

Por otra parte, médicos y profesionales de la salud con cédula profesional podrán ser contactados por representantes de la industria farmacéutica y de la salud y/o proveedores de información,  productos y servicios dirigidos a los profesionales de la salud, a fin de que este último pueda compartir conocimientos médicos y técnicos suficientes y presentar información sobre productos médicos que represente.

Los usuarios médicos y profesionales de la salud con cédula profesional, podrán interactuar con usuarios representantes de la industria farmacéutica y de la salud y/o proveedores de información,  productos y servicios dirigidos a los profesionales de la salud, siempre y cuando se acepten las solicitudes de contacto que reciba, por lo que este contacto se dará siempre y cuando el médico lo desee.

Al momento de aceptar la solicitud de contacto los médicos y profesionales de la salud con cédula profesional tendrán acceso a información médica que compartan los usuarios representantes de la industria farmacéutica y de la salud y/o proveedores de información, productos y servicios dirigidos a los profesionales de la salud, así como a solicitud de muestras de los medicamentos u otros productos dirigidos a los profesionales de la salud, previa solicitud de estas.

Beneficios.

Los usuarios médicos y profesionales de la salud con cédula profesional tendrán acceso a toda la información multimedia que ofrece la plataforma y sus aplicaciones denominada CONECTIMED.

Asimismo los médicos y profesionales de la salud con cédula profesional podrán interactuar, previa autorización con los usuarios representantes de la industria farmacéutica y de la salud y/o proveedores de información, productos y servicios dirigidos a los profesionales de la salud

Los usuarios médicos y profesionales de la salud con cédula profesional podrán obtener puntos (por medio del Programa de Puntos Conectimed) por cada interacción aceptada con un usuario representante de la industria farmacéutica y de la salud y/o proveedor de información, productos y servicios dirigidos a los profesionales de la salud, siempre que sean contactos activos y la comunicación sea efectiva durante el periodo de contacto. Los puntos obtenidos (dentro del Programa de Puntos Conectimed) podrán ser canjeados por productos para la práctica médica, literatura y capacitación por medio de cursos y congresos de medicina, a través de los medios que serán difundidos en la plataforma y sus aplicaciones denominada CONECTIMED. Mientras mayor interacción efectiva mayores puntos podrá obtener.

B.- Para representante de la industria farmacéutica y de la salud y/o proveedor de información, productos y servicios dirigidos a los profesionales de la salud.

 

Gratuidad y costo de los Servicios.

Los servicios prestados a través CONECTIMED, y dirigidos a representante de la industria farmacéutica y de la salud y/o proveedor de información, productos y servicios dirigidos a los profesionales de la salud  tienen costo que será cobrado o cargado, ya sea por contrato o ingresando una tarjeta de crédito, siempre y cuando haga contactos activos a médicos y profesionales de la salud con cédula profesional de acuerdo a la lista de precios que encontrara en la sección de preguntas frecuentes de la propia plataforma y sus aplicaciones denominada CONECTIMED. No obstante, los usuarios representantes de la industria farmacéutica y de la salud y/o proveedores de información, productos y servicios dirigidos a los profesionales de la salud podrán crear un perfil y tendrán acceso a contenidos multimedia en video, audio y datos dirigidos a médicos y profesionales de la salud sin costo alguno. De igual manera tendrán acceso a los listados de búsqueda para revisar si los médicos y profesionales de la salud con cédula profesional pudieran ser de interés para la difusión de los productos y servicios que representa.

Una vez que representantes de la industria farmacéutica y de la salud y/o proveedores de información, productos y servicios dirigidos a los profesionales de la salud hagan contactos activos a médicos y profesionales de la salud con cédula profesional previa solicitud y aceptación de la misma (las solicitudes de contacto pueden hacerlas los dos tipos de usuario y la aceptación y/o activación es responsabilidad de ambos sin embargo el cobro por dicha conexión se hará exclusivamente a representantes de la industria farmacéutica y de la salud y/o proveedores de información, productos y servicios dirigidos a los profesionales de la salud)  entonces ambos podrán interactuar a través de los siguientes medios:

  • Chat
  • Llamada telefónica
  • Videollamada

Asimismo podrán solicitar alguna visita presencial por medio de la agenda.

 

Carga de contenidos y productos al sistema

Los representantes de la industria farmacéutica y de la salud y/o proveedores de información, productos y servicios dirigidos a los profesionales de la salud podrán cargar contenido a su perfil que contenga información completa e imparcial para cada producto que representen, aprobados por la Secretaría de Salud, que cumplan con la legislación aplicable; información que es responsabilidad de quien la publica. De forma periódica el Consejo Médico que representa a CONECTIMED, revisará el contenido de la información que el usuario representante de la industria farmacéutica y de la salud y/o proveedores de información, productos y servicios dirigidos a los profesionales de la salud desee subir a la plataforma y sus aplicaciones denominada CONECTIMED, con la finalidad de verificar la certeza del documento; no obstante, el usuario representante de la industria farmacéutica y de la salud y/o proveedores de información, productos y servicios dirigidos a los profesionales de la salud exime expresamente a CONECTIMED, S.A.P.I. de C.V., a sus Agentes y empleados de cualquier responsabilidad de cualquier índole que se pueda alegar en su contra, basada en dicha información.

Concertar citas con médicos y profesionales de la salud con cédula profesional:

El usuario representante de la industria farmacéutica y de la salud y/o proveedores de información, productos y servicios dirigidos a los profesionales de la salud podrán solicitar una cita, ya sea presencial o vía telefónica, por videollamada con el médico y/o profesional de la salud con cédula profesional que ya haya aceptado la solicitud de contacto, de igual forma, deberá esperar la aceptación para que está pueda ser concretada.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Nos reservamos todos los derechos del contenido protegido por derechos de propiedad intelectual. Los contenidos, elementos e información a los que el usuario pueda acceder a través de CONECTIMED, están sujetos a derechos de propiedad industrial e intelectual, patentes marcas, copyright, entre otros. En consecuencia, el acceso a estos contenidos o elementos no otorga al usuario el derecho de alteración, modificación, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública o cualquier otro derecho que corresponda al titular del derecho afectado. Solamente se podrá utilizar nuestro contenido protegido legalmente con el consentimiento por escrito firmado por CONECTIMED, S.A.P.I. de C.V., del autor original, o bien, contar con uno en virtud de una licencia de código abierto para modificar, descompilar o intentar extraer de algún otro modo nuestro código fuente, así como crear obras derivadas a partir de él.

El usuario se compromete a utilizar los contenidos y/o elementos a los que acceda a través de los servicios de conectimed.com y CONECTIMED para su propio uso y necesidades profesionales, y a no realizar en ningún caso una explotación comercial, directa o indirecta de los mismos.

El usuario autoriza a reproducir, distribuir y comunicar públicamente su perfil para ser publicadas en la plataforma y sus aplicaciones denominada CONECTIMED, así como a añadir las marcas de agua de conectimed.com y CONECTIMED  con el fin de evitar un aprovechamiento no consentido por parte de terceros.

El nombre y la marca son propiedad de CONECTIMED, S.A.P.I. de C.V.

El usuario podrá generar contenido y publicarlo a través de su perfil, por lo anterior, otorga a CONECTIMED, S.A.P.I. de C.V., los permisos siguientes:

  1. Permiso para utilizar el contenido que crea y publica: hay contenido que puede estar protegido por leyes en materia de propiedad intelectual o industrial, al momento de publicarlo en CONECTIMED el usuario implícitamente expresa que es el propietario de los derechos de propiedad intelectual o industrial (como derechos de autor o marcas) del contenido. Ninguna disposición de las presentes Condiciones priva al usuario de los derechos que tiene sobre el contenido de su propiedad.

No obstante, para poder ofrecer nuestros servicios, el usuario concede una licencia, que es un permiso legal a fin de usar dicho contenido, no exclusiva, transferible, sublicenciable y exenta de pagos por derechos de autor para alojar, usar, distribuir, modificar, mantener, reproducir, mostrar o comunicar públicamente y traducir tu contenido. Esta licencia dejará de tener efecto cuando tu contenido se elimine de nuestros sistemas.

La información puede eliminarse individualmente, o bien, se cuenta con la la opción de eliminar la cuenta, situación que eliminaría todo en un paso.

  1. Permiso para usar datos personales: Al momento de crear el perfil de usuario se otorga un permiso para usar los datos personales de acuerdo al Aviso de Privacidad que se encuentra visible en la aplicación en la sección “Aviso de Privacidad”.
  1. Permiso para actualizar el software que usas o descargas: si descargas o usas nuestro software, nos das permiso para descargar e instalar las actualizaciones correspondientes cuando proceda.

OBJETIVOS

  1. Ser un MEDIO de información relevante en audio, video y datos para profesionales de la salud y otros interesados en la industria médica y de la salud.
  2. Brindar una plataforma que permita una interacción entre médicos y profesionales de la salud con cédula profesional y representantes de la industria farmacéutica y de la salud y/o proveedores de información, productos y servicios dirigidos a los profesionales de la salud, de forma eficaz y efectiva, apoyado de la inmediatez que permite la tecnología.

CÓDIGO DE CONDUCTA

Los usuarios de CONECTIMED deberán:

  1. Interactuar de forma cordial y respetuosa, propiciando el diálogo cortés y la aplicación armónica de instrumentos que conduzcan al entendimiento.
  2. Conducirse en forma digna sin proferir expresiones, adoptar comportamientos, usar lenguaje o realizar acciones de hostigamiento o acoso.
  3. Evitar realizar actos que atenten contra la integridad física y emocional así como de la dignidad humana de los usuarios, así como no deberá llevar a cabo conductas dominantes, agresivas, intimidatorias u hostiles hacia otro usuario.
  4. Evitar expresar comentarios, burlas, piropos o bromas hacia otros usuarios referentes a la apariencia o a la anatomía.
  5. Apegarse a los lineamientos del Código de Ética y Transparencia de la Industria Farmacéutica, Código de Buenas Prácticas de Promoción y Código de Buenas Prácticas de Interacción publicados por el Consejo de Ética y Transparencia de la Industria Farmacéutica (CETIFARMA).

 

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida en que la ley lo permita, CONECTIMED S.A.P.I. de C.V., se exime de toda responsabilidad, ya sea explícita o implícita, incluidas las responsabilidades implícitas de comercialización, adecuación a un uso concreto, título y no infracción. Asimismo, dado que no tenemos control ni influencia sobre lo que las personas hacen o dicen, no nos hacemos responsables de sus comportamientos o acciones, ya sea dentro o fuera de CONECTIMED, ni del contenido que comparten, incluido aquel que pueda resultar ofensivo, inapropiado, obsceno, ilegal o cuestionable.

SISTEMA DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS

En caso de que se origine algún conflicto entre usuarios por el uso de CONECTIMED, y este no pueda resolverse mediante un intermediario representante de la Aplicación, este podrá resolverse ante cualquier tribunal competente de acuerdo a la jurisdicción que corresponda. En el resto de los casos, el usuario acepta que las reclamaciones se resuelvan de forma exclusiva en el Tribunal Competente de la Ciudad de México. Asimismo, acepta someterse a la jurisdicción personal de cualquiera de estos tribunales con el propósito de litigar cualquier reclamación, y acepta que estas Condiciones, así como cualquier reclamación, se regirán por las leyes de la Ciudad de México.

 

DISPOSICIONES ADICIONALES

Es posible que, de acuerdo a las necesidades que CONECTIMED exija, se deban actualizar estas condiciones, aclarando que solamente serán modificadas siempre que las disposiciones vigentes ya no resulten adecuadas respecto de la funcionalidad, o bien, de acuerdo a la legislación aplicable.

Previo a que sean aplicados dichos cambios notificaremos a los usuarios con 15 días de anticipación, con la intención de que el usuario esté en posibilidad de revisarlos, a menos que la ley nos exija realizar estas modificaciones. Una vez que los cambios hayan entrado en vigor y el usuario continúa utilizando CONECTIMED, se entenderá de forma implícita que acepta las nuevas Condiciones.

Fecha de la última revisión: 13 de enero de 2020.